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Qualidade

QUALIDADE

A RDZ Usinagem / TECMOMAM desde de 1987 se empenha em aprimorar o conceito de Qualidade associado a definição de conformidade as especificações técnicas de nossos produtos. O conceito de Qualidade dos Produtos e Equipamentos Especiais RDZ / TECMOMAM evoluiu visando sempre a durabilidade de nossos produtos e a Satisfação do Cliente.

A qualidade dos produtos e quipamentos RDZ / TECMOMAM não é resultado apenas e tão somente do grau de conformidade mas também de fatores como matéria prima de excelente qualidade, planejamento e processo de fabricação bem elaborados, prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, flexibilidade, etc...

SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Paralelamente a esta evolução do conceito de Qualidade, surgiu a visão de que a mesmo era fundamental no posicionamento estratégico da RDZ / TECMOMAM perante o mercado.

O conceito de qualidade aliado a satisfação do cliente foi então extendido para outras empresas envolvidas com as atividades da RDZ / TECMOMAM, para alcançar a "Qualidade Total" que para nós representa a busca da satisfação, não só do cliente, mas de todos os "colaboradores" (empresas parceiras na existência da RDZ / TECMOMAM) e também da excelência em usinagem e fabricação de equipamentos especiais.

POLÍTICA DA QUALIDADE

Fornecer Serviços de Usinagem e Equipamentos Especiais com melhorias contínuas aumentando sempre a satisfação de nossos clientes com uma equipe de colaboradores e fornecedores certificados e capacitados.